Mrzí nás, ale vrátenie zakúpenej e-knihy a zrušenie objednávky nie je vzhľadom na povahu a charakter elektronického dokumentu možné. Ak ste si kúpili e-knihu prvýkrát, prečítajte si základné informácie o tom, ako e-knihy nakupovať, sťahovať a čítať (http://www.martinus.sk/eknihy/uvod/).